Работа с UberПриложение Uber соединяет водителей с пассажирами. Будучи водителем, вы будете перевозить пассажиров по городу на своем или арендованном автомобиле. За каждую совершенную поездку вы будете получать оплату. Работа, где Вы будете всегда на первом месте. У Вас будет график работы который сами пожелаете. Вам решать работь или отдыхать. Вы устанавливаете сами собственный график работы Совершайте поездки с Uber в любое время. Вам самим решать, когда водить, поэтому работа с Uber не будет мешать в повседневной Вашей жизни. Как выполнять заказы в системе Uber-Установка мобильного приложения водителя Для работы в системе Uber необходимо иметь установленное мобильное приложение Uber для водителей. Приложение может быть установлено на iPhone или Android. 1. Установка на iPhone
работает на iPhone 4S, 5, 5C, 5S, 6 и 6+ (iOS 7 или iOS 8) 2. Установка на Android
работает на Android 2013 и новее, версия 4.0 и новее Приложение потребляет около 1 Гб месячного трафика. Вход в мобильное приложение
Принятие заказаКак принять заказ Когда Вы находитесь на линии, Вам будут поступать заказы. При поступлении заказа на Ваш смартфон на экране будет отображаться окружность и характерный звук отсчета времени, отведенного на принятие заказа.
Советы
Начало поездкиКак начинать поездку После принятия заказа на карте будет отображено место подачи.- за 2-3 минуты нажмите кнопку «ПОДЪЕХАЛ»- бесплатное время ожидания – 5 минут после прибытия по адресу- после 5 минут ожидания необходимо позвонить клиенту, уточнить место подачи и начать поездку СоветыВремя ожидания клиента Если клиент не отвечает на звонки, время ожидания в целом не должно превышать 15 минут ( из которых первые 5 минут ожидания после прибытия по адресу бесплатные ) Встреча с клиентом Когда клиент садится в машину, рекомендуем вежливо его поприветствовать, назвав по имени, убедиться, что это действительно тот клиент, который сделал заказ Часто задаваемые вопросыЯ приехал к месту подачи, а клиент находится по другому адресу Возможно клиент ввел неточный адрес в приложении. Если его настоящее местоположение недалеко от Вас, лучше приехать по необходимому адресу, согласовав время подачи с клиентом Что делать, если пассажиров больше, чем мест в автомобиле? Объясните клиенту, что это противоречит правилам ПДД и посоветуйте заказать еще один автомобиль Для оплаты услуг такси денежные средства подлежат списанию в автоматическом порядке с карты пассажира и зачисляются на счет UBER. Вы не несете никакого риска даже в тех случаях, когда у клиента нет средств на счету. Программа все равно осуществит оплату за оказанные вами услуги. ПИКОВЫЕ РАСЦЕНКИ — ДИНАМИЧЕСКОЕ ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕНЫ.ЕСЛИ В КАКОМ ‐ ТО РАЙОНЕ ГОРОДА СИСТЕМА ОТМЕЧАЕТ РЕЗКОЕ ПОВЫШЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ЗАЯВОК И ВОЗМОЖНУЮ НЕХВАТКУ АВТОМОБИЛЕЙ, ЦЕНА АВТОМАТИЧЕСКИ ПОДНИМАЕТСЯ, ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬ НА ЛИНИИ ДОСТАТОЧНОЕ КОЛИЧЕСТВО АВТОМОБИЛЕЙ. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ С ПИКОВЫМИ РАСЦЕНКАМИ: ОПРЕДЕЛЕННЫЙ РАЙОН НА КАРТЕ В ПРИЛОЖЕНИИ МЕНЯЕТ ЦВЕТ ОТ БЛЕДНО ЖЕЛТОГО ДО ЯРКО КРАСНОГО В ЗАВИСИМОСТИ ОТ МУЛЬТИПЛИКАТОРА. ЗАКАЗЫ ИЗ ЭТОГО РАЙОНА УВЕЛИЧИВАЮТСЯ В ЦЕНЕ. КАРТА ТАКЖЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЗЕЛЕНОЙ И ЖЕЛТОЙ, ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО В ДАННОМ РАЙОНЕ СКОРО МОЖЕТ ВКЛЮЧИТЬСЯ ДИНАМИЧЕСКОЕ ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕНЫ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ ПОЛНОСТЬЮ:СТОИМОСТЬ ПОДАЧИ, СТОИМОСТЬ МИНУТЫ И СТОИМОСТЬ КИЛОМЕТРА. UBER ПО ПРЕЖНЕМУ БЕРЕТ 20% КОМИССИИ ОТ УВЕЛИЧЕННОГО ТАРИФА Фиксированная комиссия — 10%, с выплатой всех ваших бонусов и начислений. Расчётный период учета поездок с 4 утра понедельника до 3:59 утра следующего понедельника. Выплаты осуществляются по средам или четвергам за поездки, сделанные на предыдущей неделе. |